Уважаемые жители и гости Тульской области!
Новогодние праздники – это время, когда мы собираемся с семьей и друзьями, чтобы разделить радость, тепло и уют. Однако, чтобы новогодние огоньки продолжали радовать вас, а в домах сохранялись тепло, уют и безопасность, важно помнить об ответственном отношении к электроэнергии.
Каждый из нас способен внести вклад в надежность электроснабжения, соблюдая простые рекомендации, которые помогут вам наполнить дом светом радости, а не вынужденной темнотой из-за перегрузок сети:
1. Правильное использование обогревательных приборов:
- Необходимо отапливать только те помещения, в которых вы находитесь, и только до комфортного уровня температуры.
- Минимизировать использование электроподогрева дорожек на придомовой территории.
- Не оставлять обогреватели включенными без присмотра, особенно при уходе из дома.
- Не использовать электрообогреватели для сушки одежды.
- Старайться не включать одновременно несколько мощных электроприборов, чтобы избежать перегрузки электросети.
2. Экономия на освещении:
- Уходя, необходимо выключать свет в комнатах, где он не нужен.
- Использовать местные светильники вместо общего освещения, когда это возможно.
- Регулярно очищать лампочки и плафоны от пыли — это увеличивает их эффективность на 10-15%.
3. Общие правила безопасности:
- Не допускать перегрузки электросети, это приведёт к снижению напряжения, перебоям в работе оборудования и даже пожарам.
- Внимательно относиться к эксплуатации всех электрических устройств.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android:
- Google Play: https://clck.ru/34GkNw
- RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).
15 января 2026 года, в четверг, в период с 8:00 до 17:00, директор филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» Максим Шитиков проведет очный прием потребителей по адресу: г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99 (здание Управления филиала «Тулэнерго»).
Энергетики «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» напоминают руководителям предприятий, организаций и учреждений, частным предпринимателям, а также жителям Тульской области о необходимости выполнения требований по охране электрических сетей при осуществлении работ с использованием автотранспортной техники.
Все повреждения в основной сети 6-10 кВ, спровоцированные неблагоприятными погодными условиями на территории Тульской области - устранены.
