Валентину Васильевну Болдову в Куркинском районе знают многие. Почётный гражданин Куркинского района, руководитель с многолетним стажем — свою жизнь она посвятила служению людям. За плечами десятки лет работы, причём, как признаётся сама Валентина Васильевна, ни на одной должности она не работала спустя рукава: всегда с полной самоотдачей и никогда менее пяти лет на одном месте. А социальной защите она отдала уже 22 года.

В преддверии Дня социального работника мы поговорили с Валентиной Васильевной не только о профессии и работе отдела, но и о том, что помогает сохранять верность выбранному пути.

Когда речь заходит о жизненном пути, Валентина Васильевна отвечает просто и по-философски:

— Самый важный этап жизни — это всегда «сейчас». Жизнь состоит из нескольких стадий: детство и юность, молодость, зрелость. Все они важны и интересны по-своему, но жить нужно настоящим.

Её профессиональная судьба складывалась постепенно. Начинала она учителем математики, затем работала в структурах исполнительской власти, а позже пришла в систему социальной защиты.

— Работа в школе мне очень нравилась. И математику я очень люблю. Но жизнь сложилась так, что пришлось сменить сферу деятельности. Эта перемена дала возможность принести больше пользы людям. Общение с людьми всегда даёт что-то новое, расширяет кругозор. Помогать другим, видеть их успехи и развитие — это мощный стимул двигаться вперёд самой, — говорит она.

За многолетний труд Валентина Васильевна была удостоена многих наград, а присвоение звания Почётного гражданина Куркинского района стало для неё особенным событием.

— Для меня это было неожиданно. Конечно, это большая гордость, но прежде всего — большая ответственность. Это не только моя награда. Это результат огромной работы коллективов, с которыми мне довелось трудиться. За все годы рядом всегда были ответственные люди, которые добросовестно выполняли своё дело. Поэтому это наша общая оценка труда, — отмечает Валентина Васильевна.

Сегодня отдел социальной защиты населения по Куркинскому району выполняет огромный объём работы. Но за цифрами, отчётами и документами здесь всегда видят прежде всего человека.

— Главный объект нашей деятельности — человек. Мы сопровождаем его от обращения до назначения выплаты или оказания конкретной меры поддержки, — рассказывает руководитель.

Работа отдела охватывает практически все возрастные категории жителей: от будущих мам до людей преклонного возраста. Здесь работают по трём основным направлениям: поддержка семей с детьми, социальная поддержка отдельных категорий граждан и социальные выплаты.

Только вдуматься: сегодня отдел предоставляет 165 видов государственных услуг для 45 льготных категорий граждан. За год помощь получают тысячи жителей района.

Но за внушительными цифрами стоят не только документы и современные технологии. Главное — люди, которые ежедневно выполняют эту работу.

Коллектив отдела небольшой — всего восемь сотрудников. Однако объём задач огромен. Все специалисты имеют высшее образование и многолетний стаж работы.

— В небольшом коллективе каждый должен знать практически всё и быть готовым заменить коллегу. Все наши сотрудники — профессионалы своего дела, умеют работать с людьми и знают, как найти подход к каждому. А главные качества социального работника — неравнодушие, доброта и внимание, — убеждена Валентина Васильевна.

Именно человеческое отношение нередко помогает менять судьбы.

— Таких историй очень много, обо всех и не расскажешь. Есть случаи, когда наша помощь помогала людям полностью изменить образ жизни и начать всё заново. Есть многодетные семьи, которые получили жильё. Такие моменты и дают понимание: мы действительно приносим людям пользу.

Наверное, именно поэтому работа в социальной сфере никогда не сводится только к законам и документам. Это ежедневное участие в жизни людей, способность услышать, понять и поддержать.

Говоря о человеческих качествах, Валентина Васильевна признаётся:

— В общении для меня важнее всего правда, а не лукавство. Не выношу лицемерия, лести, лжи.

В свой профессиональный праздник она адресовала коллегам искренние слова благодарности:

— Социальная поддержка — это не только выплаты и пособия. Именно вы сухие цифры документов и буквы законов с душевным теплом и состраданием превращаете в реальную помощь людям. Спасибо вам за преданность делу, профессионализм и неравнодушие.

И, пожалуй, именно эти слова лучше всего характеризуют саму Валентину Васильевну и тех людей, которые работают рядом с ней: помогать — не просто профессия, а состояние души.