• gazvpered@tularegion.org
  • 301940, Тульская область, Куркинский район, п. Куркино, ул. Театральная, д. 22
  • +7 (48743) 5-13-15+7-920-765-97-03
 
Управление в судебном порядке защитило нарушенные автосервисом права потребителя 25.11.2021 09:30:00

Управление в судебном порядке защитило нарушенные автосервисом права потребителя

В январе 2021г. потребителем с ИП Талат Е.Н. был заключен договор на выполнение работ по кузовному ремонту автомобиля, после выполнения которых потребителем были обнаружены недостатки, связанные с несоответствием цвета окрашенных элементов основному цвету кузова.

Потребитель, воспользовавшись своим законным правом, обратился к исполнителю с требованием устранения недостатков, в чем ему было отказано.

Потребителем была проведена экспертиза выполненной работы, которая подтвердила наличие дефектов, однако ИП Талат Е.Н. вновь отказал в досудебном урегулировании конфликта.

Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, возмещению судебных издержек и штрафа судом удовлетворен. В пользу потребителя присуждена сумма в размере 107 тысяч рублей, более чем в 2 раза превышающая стоимость покраски автомобиля, при этом компенсация морального вреда составила 5 тысяч рублей.



Возврат к списку

Написать в редакцию