• gazvpered@tularegion.org
  • 301940, Тульская область, Куркинский район, п. Куркино, ул. Театральная, д. 22
  • +7 (48743) 5-13-15+7-920-765-97-03
 
17.09.2015 13:17:49

В филиале «Тулэнерго» работает «горячая линия» по вопросам электроснабжения

Обеспечение качественного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья».

Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе восстановительных работ в ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии.

Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.

На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ функционирует раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:

1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»

Название РЭС    Должность контактного лица   Телефон (с кодом города или района) Алексинский РЭС           Диспетчер                                          (48753) 6-00-68

Заокский РЭС                  Диспетчер                                          (48734) 2-17-58

Киреевский ГРЭС           Диспетчер                                          (48754) 6-33-30

Ленинский РЭС               Диспетчер                                          (4872) 33-66-12

Щекинский РЭС               Диспетчер                                          (48751) 5-48-47

Обидимский РЭС            Диспетчер                                          (4872) 72-62-65

Ясногорский РЭС            Диспетчер                                          (48766) 2-17-88

Богородицкий РЭС          Диспетчер                                         (48761) 2-20-58

Веневский РЭС                Диспетчер                                         (48745) 2-14-08

Донской ГРЭС                   Диспетчер                                        (48746) 5-45-19

Кимовский ГРЭС               Диспетчер                                       (48735) 5-76-95

Кимовский РЭС                 Диспетчер                                       (48735) 5-86-11

Новомосковский РЭС       Диспетчер                                       (48762) 3-13-29

Узловский РЭС                  Диспетчер                                        (48731) 6-52-98

Арсеньевский РЭС            Диспетчер                                       (48733) 2-12-27

Белевский РЭС                 Диспетчер                                       (48742) 4-16-57

Дубенский РЭС                   Диспетчер                                      (48732) 2-15-54

Одоевский РЭС                  Диспетчер                                      (48736) 4-15-45

Плавский РЭС                     Диспетчер                                      (48752) 2-25-44

Суворовский РЭС               Диспетчер                                      (48763) 2-33-33

Тепло-Огаревский РЭС     Диспетчер                                      (48755) 2-13-65

Чернский РЭС                     Диспетчер                                      (48756) 2-12-70

Воловский РЭС                   Диспетчер                                      (48768) 2-17-50

Ефремовский РЭС             Диспетчер                                       (48741) 5-77-45

Каменский РЭС                   Диспетчер                                       (48744) 2-12-87

Куркинский РЭС                  Диспетчер                                       (48743) 4-17-75

Ефремовский ГРЭС           Диспетчер                                     (48741) 5-02-05 2.

Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала Название производственного  Должность контактного лица  Телефон (с кодом

отделения                                                                                   города или района)

 ПО «Тульские электрические сети»       Диспетчер ЦДП            (4872) 469-352                                                                                                              (4872)469-952        

                                                                                                              (4872) 418-880

                                                                             Диспетчер ЩДП      (48751) 5-48-47

ПО «Новомосковские электрические сети»   Диспетчер            (48762) 6-31-12

                                                                                                              (48762) 3-13-25

ПО «Суворовские электрические сети»           Диспетчер           (48763) 2-39-07

ПО «Ефремовские электрические сети»              Диспетчер      (48741) 5-77-45 3.

Центр управления сетями филиала

Название филиала      Должность контактного лица            Телефон (с кодом города) «Тулэнерго»                    Диспетчер                                             (4872) 730-352

                                                                                                         (4872) 730-461

                                                                                                         (4872) 327-461 4.

Центры обслуживания потребителей

Название филиала       Должность контактного лица           Телефон (с кодом города) «Тулэнерго»              Специалист Центра обслуживания

                                    потребителей (Вторая линия                    (4872) 73-04-29 5.

                                    поддержки Call-центра)                         

Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии

(Первая линия поддержки Call-центра) 8-800-100-33-00

При необходимости потребители ПАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий этих нарушений.

ПАО «Россети» является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,29 млн км линий электропередачи, 480 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 751 ГВА. В 2014 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 715 млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» - 218 тыс. человек.

Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает в себя 43 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.

«Тулэнерго» - филиал публичного акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья».

В настоящее время филиал «Тулэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям. В состав филиала входят 4 производственных отделения (ПО), которые обслуживают территорию площадью свыше 25,7 тысяч квадратных километров с населением более 1,5 миллионов человек.



Возврат к списку

Написать в редакцию