• gazvpered@tularegion.org
  • 301940, Тульская область, Куркинский район, п. Куркино, ул. Театральная, д. 22
  • +7 (48743) 5-13-15+7-920-765-97-03
 
«Бережливая поликлиника» - реальная забота о здоровье 20.06.2018 08:40:00

«Бережливая поликлиника» - реальная забота о здоровье

Проект «Бережливая поликлиника», который реализуется в Тульской области с 2017 года, уже зарекомендовал себя как действенный инструмент в медицинском обслуживании населения. Его работа показала, что он в разы сокращает очереди, ускоряет сдачу и выполнение анализов, упрощает запись к терапевту и позволяет обслуживать гораздо больше пациентов при том же количестве ресурсов. Все это позволяет сберечь время как медицинского персонала, так и пациентов. «Бережливая поликлиника» в целом
подразумевает целый ряд процессов, которые можно оптимизировать. В частности, в рамках проекта перестраивается работа регистратуры медучреждения с учетом современных стандартов коммуникации, информатизации и формирования доступной среды для маломобильных групп населения. Внедряется электронная очередь. Врачи освобождаются от несвойственной им работы, в том числе бумажной. Меняется логистика в том, что касается вакцинации, профилактических осмотров, диспансеризации, получения льготного лекарственного обеспечения. Разводятся потоки здоровых посетителей, которым нужны только справки и профилактические осмотры, и заболевших, в том числе пациентов с вирусной инфекцией.
Ход реализации данного проекта находится на контроле главы региона. На этой неделе Губернатор Алексей Дюмин посетил поликлинику №3 Городской больницы №9 – одно из пилотных учреждений проекта «Бережливая поликлиника».
Алексей Дюмин осмотрел зону регистратуры и терапевтический блок, пообщался с пациентами, врачами и студентами выпускных курсов медицинского института ТулГУ.
Ректор Тульского государственного университета Михаил Грязев сообщил, что ТулГУ совместно с Минздравом области подготовил программу дистанционного обучения по применению бережливых технологий. В 2017 году по ней обучились 36 врачей из пяти поликлиник Тульской области. В этом году обучение заканчивают 86 врачей. Кроме того, программу проходят все выпускники медицинского института.
По словам Губернатора, проект «Бережливая поликлиника» до конца нынешнего года будет внедрен во всех медицинских учреждениях региона. «Реализация проекта позволит повысить качество обслуживания пациентов и создать более комфортные условия труда для самих медиков», - подчеркнул Алексей Дюмин.
Необходимо отметить, что правительство региона уделяет большое внимание строительству новых объектов здравоохранения. Это и ФАПы, и два корпуса детской областной клинической больницы, и перинатальный центр. Одна из основных задач в развитии отрасли – привлечение медицинских кадров и их поддержка.
Проект «Бережливая поликлиника» работает и у нас, в Куркинском районе. По словам главного врача Куркинской районной больницы Татьяны Жечевой – районная больница начала работу в рамках проекта уже с этого года.
В медицинском учреждении введена должность системного аналитика с исполнением функций администратора зала, что позволило значительно облегчить запись к врачу через инфомат. Осуществляется также подбор амбулаторных карт. Администратор зала является своего рода проводником пациенту от входа в поликлинику до врача. Нельзя не отметить, что теперь, как записаться к врачу, так и все остальные действия пациента в поликлинике четко контролируются и направляются, а электронная очередь позволяет быстро и без усилий записаться на прием к нужному специалисту.

Ирина Иванова



Возврат к списку

Написать в редакцию